Kuidas osta originaalkunsti veebist turvaliselt
Mida kontrollida enne maali ostmist veebist: kes müüb, autentsussertifikaat, 14 päeva taganemiseks, pakkimine, saatmine ja arve.
Ostmine ilma teost oma silmaga nägemata on tavaline
Tänapäeval ostetakse palju originaalkunsti ilma seda kohapeal nägemata ning Euroopa õigus kaitseb sellist ostjat hästi. Kuid maal ei ole lihtsalt üks ese teiste seas: see on ainulaadne, habras ja sageli nädalaid kaalutud ost. Allpool on punktid, mida tasub enne ostuotsust kontrollida igal veebilehel, ning iga punkti juures ka see, kuidas meie neid siin käsitleme.
1. Teadke, kes müüb
Usaldusväärne müüja esitleb end: ettevõtte või isiku nimi, maksukohustuslase number, aadress ja otsene kontakt. Olge umbusklik veebilehtede suhtes, kust neid andmeid ei leia. Meil on need iga lehe jaluses ning lehel Müügitingimused.
2. Päris fotod ja aus kirjeldus
Küsige või otsige fotosid kogu teosest, detailidest ja päris keskkonnast, mis näitavad tekstuuri ja mõõtkava. Värvid erinevad ekraaniti alati veidi; hea kirjeldus aitab seda tasakaalustada. Iga Karla teose puhul näitame lõuendit eestvaates, detailfotosid ja fotot ateljees, ning mõõdud ja tehnika on toodud teose andmekaardil.
3. Autentsussertifikaat
Originaalteose puhul on autentsussertifikaat dokument, mis seob teose kunstnikuga: see identifitseerib teose (pealkiri, mõõdud, tehnika, aasta) ja on allkirjastatud selle maalinud inimese poolt. Hoidke seda kindlas kohas koos arvega. Kui soovite kunagi teost müüa või kindlustada, küsitakse seda teilt esimesena. Iga Karla teosega on kaasas tema allkirjastatud sertifikaat.
4. Õigus taganeda 14 päeva jooksul
Euroopa Liidus on tarbijana kaugostu teinud inimesel õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, ilma põhjust esitamata. Kontrollige alati müüja tingimustest, kuidas tagastamine käib ja kes maksab tagasisaatmise eest. Meie tagastame kõik, mis olete maksnud, sealhulgas esialgsed saatekulud; tagasisaatmise kulud kannate teie ning kuna tegemist on suure ja hapra teosega, anname teile eelnevalt kulude hinnangu. Üksikasjad leiate lehelt Müügitingimused.
5. Pakkimine ja transport
Lõuend talub teekonda hästi, kui see on korralikult kaitstud: kaitstud nurgad, lööke summutav kiht ja väljastpoolt kast. Küsige müüjalt, kuidas teos pakitakse ja kes kannab transpordi ajal riski. Seaduse järgi läheb risk teile üle alles siis, kui olete teose kätte saanud. Selgitame kõike lehel Ostmine ja saatmine.
6. Turvaline makse ja arve
Olge umbusklik maksenõuete suhtes, mis ei jäta jälge, ja survestamise suhtes kiiresti maksta. Usaldusväärne müüja teatab koguhinna koos saatekuludega enne, kui palub teilt mingit makset, ja väljastab arve. Meil saadab nupp „Osta see teos“ ainult päringu, ilma mingi makseta: vastame 24 tunni jooksul, teatades koguhinna, turvalised makseviisid ja tarneaja, ning teos on teile broneeritud 48 tunniks. Arve saadetakse pärast ostu e-postiga.
7. Küsige enne ostmist
Lõpuks kirjutage müüjale enne ostmist. Vastuse kiirus ja selgus ütlevad müüja kohta väga palju. Võite küsida kõike, mida soovite teada: kaalu, kuidas on tagakülg ette valmistatud, kas värv kaldub rohkem ühele või teisele poole. Selleks on olemas leht Kontakt ning kõige tavalisemad küsimused on koondatud lehele Korduma kippuvad küsimused.
