Korduma kippuvad küsimused
Küsimused, mida meilt kõige sagedamini teoste, ostmise ja saatmise kohta küsitakse. Kui teie küsimust siin ei ole, kirjutage meile.
Kas teosed on originaalid või reproduktsioonid?
Kõik on originaalid, Karla käsitsi maalitud. Iga teos on ainulaadne: me ei müü trükiseid ega reproduktsioone.
Kuidas teost osta?
Vajutage teose lehel nuppu „Osta see teos“ ja saatke päring. Vastame 24 tunni jooksul, teatades koguhinna, turvalised makseviisid ja tarneaja. Teos on teile broneeritud 48 tunniks.
Kas ma maksan päringu saatmisel midagi?
Ei. Päring ei tähenda mingit makset ega kohusta teid ostma. Maksate alles pärast seda, kui olete saanud meie vastuse koguhinnaga ja otsustanud edasi minna.
Kas hind sisaldab käibemaksu ja saatekulu?
Hind sisaldab käibemaksu. Saatmine Mandri-Portugalisse on tasuta; Assooridele, Madeirale ja mujale Euroopa Liitu märgitakse saatekulud meie vastuses enne mis tahes makset.
Kas saadate ka väljapoole Portugali?
Jah, kõikidesse Euroopa Liidu riikidesse. Saatekulud ja tarneaeg sõltuvad sihtkohast ning need märgitakse vastuses teie päringule.
Kuidas teos pakitakse?
Iga teos pakitakse hoolikalt: kaitstud nurgad, mullikile ja papist kast. Autentsussertifikaat on kasti sees. Lisateavet leiate lehelt Ostmine ja saatmine.
Kas teosega on kaasas autentsussertifikaat?
Jah. Iga teosega on kaasas Karla allkirjastatud autentsussertifikaat, mis teose identifitseerib.
Kas ma saan teose tagastada?
Jah. Kui ostate tarbijana, on teil 14 päeva alates kättesaamisest, et ilma põhjust esitamata taganeda. Tagastame kõik, mis olete maksnud, sealhulgas esialgsed saatekulud; tagasisaatmise kulud kannate teie. Üksikasjad leiate lehelt Müügitingimused.
Kas värvid on samasugused nagu fotodel?
Fotod on tehtud päris teosest, eestvaates ja detailides, kuid värvid erinevad alati veidi ekraaniti ja iga kodu valguse järgi. Kui mõne värvi suhtes on kahtlusi, küsige meilt enne ostmist.
Kuidas ma tean, kas suurus sobib minu seinale?
Iga teose lehel saate seda vaadata mõõtkavas seinal, 200 cm diivani kõrval. Võite ka lõigata paberist teose mõõtudes malli ja kinnitada selle mõneks päevaks seinale. Juhend Kuidas valida elutuppa abstraktne maal selgitab, kuidas.
Kuidas maali eest hoolitseda?
Piisab, kui eemaldate aeg-ajalt tolmu pehme ja kuiva pintsliga ning väldite otsest päikesevalgust, soojusallikaid ja niiskust. Ärge kunagi kasutage vett ega puhastusvahendeid. Juhend Kuidas hoolitseda lakitud akrüülmaali eest selgitab kõike.
Kas ma saan teost enne ostmist oma silmaga näha?
Kirjutage meile lehe Kontakt kaudu ja öelge, kus te asute. Vaatame koos teiega, mis on võimalik, ja vastame 24 tunni jooksul.