Biežāk uzdotie jautājumi
Jautājumi, ko mums visbiežāk uzdod par darbiem, pirkšanu un piegādi. Ja jūsu jautājuma šeit nav, rakstiet mums.
Vai darbi ir oriģināli vai reprodukcijas?
Tie visi ir oriģināli, Karlas gleznoti ar roku. Katrs darbs ir unikāls: mēs nepārdodam ne izdrukas, ne reprodukcijas.
Kā nopirkt darbu?
Darba lapā noklikšķiniet uz „Pirkt šo darbu” un nosūtiet pieprasījumu. 24 stundu laikā atbildam, norādot kopējo cenu, drošus maksājuma veidus un piegādes termiņu. Darbs jums tiek rezervēts uz 48 stundām.
Vai, nosūtot pieprasījumu, kaut kas jāmaksā?
Nē. Pieprasījums nenozīmē nekādu maksājumu un neuzliek jums pienākumu pirkt. Maksājat tikai pēc tam, kad esat saņēmuši mūsu atbildi ar kopējo cenu un nolēmuši turpināt.
Vai cenā ir iekļauts PVN un piegāde?
Cenā ir iekļauts PVN. Piegāde uz kontinentālo Portugāli ir bezmaksas; piegādes izmaksas uz Portugāles autonomajiem reģioniem (Azoru salām un Madeiru) un pārējām Eiropas Savienības valstīm norādām atbildē, vēl pirms jebkāda maksājuma.
Vai sūtāt arī ārpus Portugāles?
Jā, uz visām Eiropas Savienības valstīm. Piegādes izmaksas un termiņš ir atkarīgi no galamērķa un tiek norādīti atbildē uz jūsu pieprasījumu.
Kā darbs tiek iepakots?
Katrs darbs tiek rūpīgi iepakots: aizsargāti stūri, burbuļplēve un kartona kaste. Autentiskuma sertifikāts tiek ievietots kastē. Sīkāka informācija lapā Pirkšana un piegāde.
Vai darbam ir pievienots autentiskuma sertifikāts?
Jā. Katram darbam pievienots Karlas parakstīts autentiskuma sertifikāts, kurā darbs identificēts.
Vai darbu var atgriezt?
Jā. Ja pērkat kā patērētājs, jums ir 14 dienas no saņemšanas, lai atteiktos no pirkuma, nenorādot iemeslu. Mēs atmaksājam visu samaksāto summu, ieskaitot sākotnējās piegādes izmaksas; atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzat jūs. Sīkāk sadaļā Pārdošanas noteikumi.
Vai krāsas ir tādas pašas kā fotogrāfijās?
Fotogrāfijās redzams īstais darbs, no priekšpuses un detaļās, taču krāsas vienmēr nedaudz atšķiras atkarībā no ekrāna un gaismas katrās mājās. Ja šaubāties par kādu krāsu, pajautājiet mums pirms pirkuma.
Kā uzzināt, vai izmērs derēs manai sienai?
Katra darba lapā varat to aplūkot mērogā uz sienas blakus 200 cm dīvānam. Varat arī izgriezt papīra šablonu darba izmērā un uz dažām dienām piestiprināt to pie sienas. Kā to izdarīt, skaidro ceļvedis Kā izvēlēties abstraktu gleznu savai dzīvojamai istabai.
Kā kopt gleznu?
Pietiek laiku pa laikam notīrīt putekļus ar mīkstu, sausu otu un izvairīties no tiešiem saules stariem, siltuma avotiem un mitruma. Nekad neizmantojiet ūdeni vai tīrīšanas līdzekļus. Visu skaidro ceļvedis Kā kopt ar laku pārklātu akrila gleznu.
Vai pirms pirkuma darbu var apskatīt dzīvē?
Rakstiet mums, izmantojot lapu Kontakti, un pastāstiet, kur atrodaties. Kopā ar jums noskaidrosim, kas ir iespējams, un atbildēsim 24 stundu laikā.