Ceisteanna coitianta
Na ceisteanna is minice a chuirtear orainn faoi na saothair, faoin gceannach agus faoin seoladh. Mura bhfuil do cheist anseo, scríobh chugainn.
An bunsaothair nó macasamhla iad na saothair?
Is bunsaothair iad go léir, péinteáilte de láimh ag Karla. Is píosa uathúil é gach saothar: ní dhíolaimid priontaí ná macasamhla.
Conas a cheannaím saothar?
Ar leathanach an tsaothair, brúigh “Ceannaigh an saothar seo” agus seol an t-iarratas. Freagraímid laistigh de 24 uair an chloig leis an bpraghas iomlán, na modhanna íocaíochta slána agus an t-am seachadta. Coinnítear an saothar in áirithe duit ar feadh 48 uair an chloig.
An íocaim aon rud nuair a sheolaim an t-iarratas?
Ní íocann. Ní bhaineann aon íocaíocht leis an iarratas agus ní cheanglaíonn sé thú le ceannach. Ní íocann tú ach amháin tar éis duit ár bhfreagra leis an bpraghas iomlán a fháil agus cinneadh a dhéanamh dul ar aghaidh.
An bhfuil CBL agus costais seolta san áireamh sa phraghas?
Tá CBL san áireamh sa phraghas. Tá an seoladh saor in aisce go mórthír na Portaingéile; maidir leis na hAsóir agus Maidéara agus an chuid eile den Aontas Eorpach, luaitear na costais seolta inár bhfreagra, roimh aon íocaíocht.
An seolann sibh lasmuigh den Phortaingéil?
Seolaimid, chuig gach tír san Aontas Eorpach. Braitheann na costais seolta agus an t-am seachadta ar an gceann scríbe agus luaitear iad sa fhreagra ar d’iarratas.
Conas a phacáiltear an saothar?
Pacáiltear gach saothar go cúramach: cúinní cosanta, clúdach boilgíní agus bosca cairtchláir. Téann an teastas barántúlachta taobh istigh den bhosca. Tuilleadh sonraí in Ceannach agus seoladh.
An dtagann teastas barántúlachta leis an saothar?
Tagann. Seoltar teastas barántúlachta sínithe ag Karla le gach saothar, a aithníonn an saothar.
An féidir liom saothar a thabhairt ar ais?
Is féidir. Má cheannaíonn tú mar thomhaltóir, tá 14 lá agat ón uair a fhaigheann tú é chun tarraingt siar, gan aon chúis a lua. Aisíocaimid gach a d’íoc tú, lena n-áirítear na costais seolta tosaigh; is ortsa costas an tseolta ar ais. Tá na mionsonraí sna Coinníollacha díolacháin.
An ionann na dathanna agus na dathanna sna grianghraif?
Is den saothar féin na grianghraif, ón tosach agus go mion, ach athraíonn na dathanna beagán i gcónaí ó scáileán go scáileán agus de réir an tsolais i ngach teach. Má tá amhras ort faoi dhath, fiafraigh dínn sula gceannaíonn tú.
Conas a bheidh a fhios agam an n-oireann an méid do mo bhalla?
Ar leathanach gach saothair, is féidir leat é a fheiceáil de réir scála ar bhalla, in aice le tolg 200 cm. Is féidir leat freisin teimpléad páipéir a ghearradh de réir thoisí an tsaothair agus é a ghreamú den bhalla ar feadh cúpla lá. Míníonn an treoir Conas pictiúr teibí a roghnú do do sheomra suí conas é sin a dhéanamh.
Conas a thugaim aire don phictiúr?
Is leor an deannach a bhaint de ó am go chéile le scuab bhog thirim, agus grian dhíreach, foinsí teasa agus taise a sheachaint. Ná húsáid uisce ná táirgí glantacháin riamh. Míníonn an treoir Conas aire a thabhairt do phictiúr aicrileach vearnaisithe gach rud.
An féidir liom saothar a fheiceáil go pearsanta sula gceannaím é?
Scríobh chugainn tríd an leathanach Teagmháil agus inis dúinn cá bhfuil tú. Féachfaimid leat cad is féidir agus freagróimid laistigh de 24 uair an chloig.